Reclamos
DATOS GENERALES DEL RECLAMANTE
No. de Reclamo:
Nombre de Cliente:
Elige una ciudad:
Teléfono Fijo:
Teléfono Móvil:
Correo electrónico:
Persona que reporta el reclamo:
Empleado de MC que recibe el reclamo:
TIPO DE QUEJA
Tipo de queja
Por Producto
Por servicio
Nombre de Producto y Presentación:
No. de Lote:
Fecha de Vencimiento:
Descripciòn del Problema:
Evidencia del Problema encontrado:
¿Cliente Solicita una Soluciòn?
Si
No
Solución propuesta por el reclamante:
RECUADRO No. 2 ACUSE DE RECIBIDO DEL RECLAMO
Fecha de recibido el reclamo:
Nombre y Firma de la persona que recibe el reclamo:
Fecha de acuse de recibido de la queja al reclamante:
Nombre de la persona (cliente) que recibe el acuse
Solicitar Firma
Firma del cliente
